我安装了一个新的黑色墨盒，从那以后，打印机面板就显示出闪烁的灯光，提示墨水量错误E0。我无法打印黑色文件。我和客服人员交谈，直到我大喊“救命”为止。问题解决了！请转到解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您提出您的问题，我会很高兴为您提供帮助。我看到您遇到了一个带有错误代码的打印机问题。
A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。
1. 取出墨盒。
2. 将打印机和电源线的插头从插座上拔下。
3. 按住电源键15秒钟，然后松开电源键，等待大约30秒。
4. 将电源线重新插入打印机和插座，确保打印机已插入插座而非稳压器。
5. 将墨盒重新插入打印机。
B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。
C) 如果问题仍然存在，请参考此链接上的步骤进一步排查。
如果您的问题已解决并且觉得这个回复有用，请点击“是”。希望这对您有所帮助。请注意，接下来的日子里也要好好照顾自己！
Irwin6 HP支持
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