你好,我尝试打印不同的东西时遇到了这个错误信息,我该怎么办?已解决!请查看解决方案。
你好,感谢你分享这些信息。A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。1) 取出墨盒2) 从打印机和插座上拔掉电源线3) 按住电源键15秒,然后松开电源键,等待大约30秒。4) 将电源线重新插回打印机和插座,确保打印机插在插座上而不是保险丝盒上。5) 将墨盒重新插入打印机。取下墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e将电源线插回\\u003e插入墨盒B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件,如果问题得到解决,请告诉我。如果觉得这个回复有帮助,请点击“是”。希望这对你有所帮助。保重,祝你度过愉快的一天Irwin6HP支持Irwin6 如果你觉得这个回复有帮助,可以让它被其他人知道,通过点击“接受为解决方案”按钮。你还可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏!在原帖中查看解决方案。
你好,HP支持社区。感谢你提出这个问题。我会很高兴为你提供帮助。我看到你的打印机打印出错误报告有问题。你能在打印机上单独复制一份吗(将原始文档放在扫描玻璃上,复制一份以确认硬件正常工作)?为了理解问题并帮助你,请分享以下详细信息:- 你的HP产品的确切型号/产品编号(SKU编号)(点击此处了解如何查找型号/产品编号)。- 我想知道你用什么应用程序进行打印?- 你最后一次打印机正常工作是什么时候?- 最近你的打印机有没有做过任何更改?- 我想知道你用来打印的设备是什么,例如:Windows PC、Mac或智能手机(安卓或苹果手机)?注意:不要分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。保重,祝你今天过得愉快!Irwin6HP支持Irwin6 如果你觉得这个回复有帮助,可以让它被其他人知道,通过点击“接受为解决方案”按钮。你也可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏!