从英国搬到印度后,我的HP envy pro 6400系列打印机无法正常工作。

从英国搬到印度后,我的HP envy pro 6400系列打印机无法正常工作。

最近从英国搬到印度,打印机无法识别在印度购买的墨盒。请问在重新使用打印机之前需要做哪些更改?
解决方案:请按照以下步骤操作:
1. 确保您拥有英美两国的墨盒。
2. 确认您的打印机是否通过USB连接或无线连接。
3. 确保您的电脑上已安装了打印机完整功能软件或HP智能应用程序和驱动程序。
如果您满足以上条件,请告知以下详细信息:
1)您的电脑操作系统是Windows还是Mac?
2)确认打印机型号。
注意:请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件地址等。
祝您一切顺利!
Irwin6 HP支持
如果您觉得这个帖子有帮助,可以点击“接受为解决方案”按钮,也可以通过点赞表示赞赏。

———您好,以下是详细信息:
1)您是否有英美两国的墨盒?- 我有即时墨盒(适用于英国),并可以根据需要获得印度兼容的本地墨盒。
2)您的打印机是通过USB连接还是无线连接?- 是无线连接。
3)您的电脑上是否已安装了打印机完整功能软件或HP智能应用程序和驱动程序?- 是的,我的电脑上已安装了HP智能应用程序。
如果您满足以上条件,请告知以下详细信息:
1)您的电脑操作系统是Windows还是Mac?- Windows
2)确认打印机型号。- HP envy Pro 6430

———您好,感谢您分享上述信息。请安装之前的国家墨盒并执行以下步骤。
如果您的电脑通过USB或无线连接与打印机连接,可以通过以下步骤打开HP Smart中的“设置新区域”窗口。
1)打开HP Smart应用程序。
2)在主屏幕上,点击齿轮图标。
3)点击关于,按住Ctrl + Shift,然后右键单击HP Smart徽标。区域重置屏幕将打开。
4)截取屏幕快照并通过私人消息发送给我。要访问私人消息,请点击HP社区个人资料右上角的私人消息图标。接下来,在您的个人资料名称旁边,您应该会看到一个小蓝色信封,请点击它或单击此链接。
祝您一切顺利!
Irwin6 HP支持
如果您觉得这个帖子有帮助,可以点击“接受为解决方案”按钮,也可以通过点赞表示赞赏。