我们刚购买了一台新的HP Color LaserJet Pro 4201dw打印机。当它到达后，我们正在设置它，并注意到双面打印功能在文档的第一页上打印出弯曲的页面(实际上是在第二页的另一侧打印)。第一页是打印作业的双面部分。我们打开打印机的后门，发现一个绿色的部分松动，有一个白色的辊子从里面弹出(可能是在运输过程中)。我们把松动的白色辊子放回绿色部分，但不知道绿色部分放在哪里。我们认为这个问题与打印弯曲有关。我附上了照片以显示打印机和零件，在我联系支持并可能返回它之前。谢谢任何帮助！已解决！转到解决方案。
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