有人知道HP官方针对打印机(以我的OJ 4500为例)的问题解决方案吗,即HP60墨盒是否可以作为已停产的HP901墨盒的替代品?我已经重置了打印机的记忆(多次),移除了并重新安装了HP60墨盒(多次),检查了打印机固件(没有新版本),清洁了墨盒和打印头接触点——但都没有用。
HP制造了这个问题。他们肯定有一个解决方案,对吧。然而,我在他们的支持网站上看到的没有任何帮助的信息。
已解决!转到解决方案。
———嗨,你能在包装上看到如下所示关于901墨盒替换的文本吗?你使用的是原装或替换的墨盒吗?墨盒上的保修到期日期是什么?Shlomi点击“是”按钮回复表示响应有帮助或表示感谢。如果我的帖子解决了你的问题,请将其标记为已接受的解决方案。
———嗨,你能在包装上看到如下所示关于901墨盒替换的文本吗?你使用的是原装或替换的墨盒吗?墨盒上的保修到期日期是什么?Shlomi点击“是”按钮回复表示响应有帮助或表示感谢。如果我的帖子解决了你的问题,请将其标记为已接受的解决方案。
———我的产品是一个组合套装(黑色和三色墨盒),但包装上没有这样的文本。这是否意味着我购买的HP60墨盒并不真正兼容,我需要寻找一个兼容的HP60?