你好,我有一个惠普Photosmart 5520打印机,是在我父亲去世后找到的。我们想使用打印机,但是盒子里没有墨盒。我们已经安装了新的墨盒,但无法通过设置屏幕询问设置墨盒的问题。我该如何解决这个问题,才能使用打印机?谢谢
解决方案:
您好!欢迎来到HP支持社区!要解决惠普Photosmart 5520打印机无法设置墨盒的问题,您可以尝试进行OOBE重置并重新初始化打印机。以下是针对您的打印机的具体操作步骤,在其他不同型号的打印机上执行这些步骤可能会导致设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私信,请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。
要访问您的私信,请点击HP支持社区个人资料右上角的私信图标,旁边是您的个人资料名称,或者只需点击此链接。
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Gaya1239 – HP支持。