Windows 10操作系统下,HP扫描停止创建输出文件。

Windows 10操作系统下,HP扫描停止创建输出文件。

扫描仪在生成Windows 10的输出文件时停止工作。从我的iPad上的移动应用中工作正常。已解决!请查看解决方案。你好,欢迎来到HP支持社区。感谢您提出问题,我将很高兴为您提供帮助。我了解到您的HP激光打印机MFP M29w扫描仪在Windows 10上无法创建输出文件,您可以尝试以下几个故障排除步骤:重启计算机和打印机:有时,简单地重启计算机和打印机可以解决临时问题。检查连接:确保您的打印机已通过USB或Wi-Fi正确连接到计算机,具体取决于您的设置。更新驱动程序:确保您已安装了打印机的最新驱动程序。您可以从HP网站下载它们。检查Windows更新:有时,Windows更新可以解决兼容性问题。请确保您的Windows 10操作系统已更新至最新版本。HP激光打印机MFP M29w打印机的软件和驱动程序重新安装HP扫描软件:尝试在计算机上重新安装HP扫描软件。有时,损坏的软件安装可能会导致问题。检查扫描仪设置:确保扫描软件中的设置已正确配置。确保输出文件格式和目标文件夹已适当设置。检查错误:查找计算机或打印机控制面板上显示的任何错误消息或代码。这可以提供线索,说明可能是什么导致了问题。尝试使用不同的应用程序:如果您正在使用特定的扫描应用程序,请尝试使用另一个应用程序,看看问题是否仍然存在。这可以帮助确定问题是否与应用程序本身有关。在另一台计算机上测试:如果可能的话,请尝试从另一台计算机扫描,以查看问题是否仅限于您的Windows 10系统。请参阅此文档: HP激光打印机MFP M29w打印机希望这有所帮助。保重,祝您有个愉快的一天。如果您认为我的帖子解决了您的问题,它将帮助其他人找到解决方案,请点击“接受解决方案”。在右下角点击“赞成”或“赞同”表示“谢谢”!保重,祝您有个愉快的一天。Gaya1239 HP支持