我有一台HP DeskJet Ink Advantage 3835打印机。我正在更换墨盒，但我把黑色的墨盒放在了错误的位置。原以为长边的墨盒应该在后面，但现在它却卡在了前面。现在它被卡住了，我无法将其取出。有什么办法可以在不损坏打印机的情况下取出它吗？我试着拉出来，但没有用。或者我只需要一个更强壮的人来帮忙？
解决方案：
您好，感谢您联系HP支持社区。我会很高兴为您提供帮助。由于墨盒被卡住，唯一能取出它的方法是施加一些更大的力量。如果这不起作用，那么可能是打印机硬件出现了问题，需要更换。这里的支持仅限于故障排除，这个问题可能需要一对一的互动来进一步帮助您。
我已经给您发送了一条私信，其中包含了操作步骤。要访问您的私信，请点击HP社区个人资料右上角的“私信”图标。在您的个人资料名称旁边，您应该能看到一个小蓝信封，请点击它或者直接点击这个链接。
祝您一切顺利！
Irwin6 HP支持
Irwin6
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