HP打印机无法扫描到MAC OS-Sonoma 14.3.1笔记本电脑。

HP打印机无法扫描到MAC OS-Sonoma 14.3.1笔记本电脑。

扫描仪之前可以工作,但当我的电脑更新到Mac OS–Sonoma 14.3.1时,扫描仪停止工作。是否有HP更新以纠正此问题?已解决!转到解决方案。
———你好,HP支持社区。我很乐意帮助你!我理解你在扫描方面遇到了问题。为了能够有效地回答你,我们需要一些信息。我可以得到确切的产品名称和编号吗?请参考此文档以获取查找产品详细信息的步骤。请勿共享任何个人信息,例如序列号、电话号码、电子邮件ID等。注意:这可能是与当前操作系统Mac Sonoma 14兼容性的问题。同时,请参阅下面的文档并查看是否有所帮助。点击这里查看找不到或连接不上的扫描仪点击这里查看HP打印机上的扫描失败错误此外,如果有可用的固件,请为您当前的操作系统进行更新。 点击这里希望这有帮助!请告诉我是否需要进一步的帮助。如果你觉得我的帖子解决了你的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决问题的方法。 在底部右侧点击“赞”或“赞同”来表示感谢!Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案
———你好,HP支持社区。我很乐意帮助你!我理解你在扫描方面遇到了问题。为了能够有效地回答你,我们需要一些信息。我可以得到确切的产品名称和编号吗?请参考此文档以获取查找产品详细信息的步骤。请勿共享任何个人信息,例如序列号、电话号码、电子邮件ID等。注意:这可能是与当前操作系统Mac Sonoma 14兼容性的问题。同时,请参阅下面的文档并查看是否有所帮助。点击这里查看找不到或连接不上的扫描仪点击这里查看HP打印机上的扫描失败错误此外,如果有可用的固件,请为您当前的操作系统进行更新。 点击这里希望这有帮助!请告诉我是否需要进一步的帮助。如果你觉得我的帖子解决了你的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决问题的方法。 在底部右侧点击“赞”或“赞同”来表示感谢!Elohi_NR