您好,我们有一台HP Officejet pro 8210打印机,这台打印机是在欧洲购买的,但我们在美国使用(在船上)。我们购买了美国的墨盒,所以我们需要更换区域。我按照在您网站上找到的说明操作,找到了隐藏菜单“仅与支持人员一起使用”,在那里它要求输入支持人员的重置代码,以便访问相关设置。我需要插入这个代码。感谢您的支持。解决了!转到解决方案。
———嗨,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我会很高兴为您提供帮助。我看到您正在寻求帮助,对打印机进行区域重置。既然您已经执行了启动区域重置的步骤,并且现在正在要求输入代码的屏幕上。请将您当前所在的窗口截图并通过私人消息发送给我,以生成代码。要访问您的私人消息,请单击HP社区个人资料右上角的“私人消息”图标。接下来,点击您的个人资料名称,您应该会看到一个小蓝信封,请点击它或只需单击此链接。保重,祝您一天愉快!
Irwin6 HP支持
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———谢谢Irwin!我现在正在发送截图。
———IT WORKED!非常感谢!
———嗨,太好了!很高兴听到问题已经解决了。我感谢您采取措施解决问题,如果您需要进一步协助进行区域重置,请随时联系我们以便进一步协助。如果您觉得我的回复解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。请在右下角点击“点赞/赞同”以表示对您的帮助表示“谢谢”!保重,祝您一天愉快!
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