1536nfp在页面顶部下方打印出一条厚实的黑色水平横线。每页可能会缺少或压缩一些文档行。黑线厚度超过半英寸。可能还有一条距离粗黑线约2英寸下方的水平横线,大约四分之一英寸。尝试更换不同的墨盒,问题仍然存在。已解决!请转到解决方案。
———你好,欢迎来到HP支持社区。感谢您提出您的问题,我将很高兴为您提供帮助。我理解您在使用HP LaserJet Pro M1536dnf多功能打印机时遇到了打印问题,它在页面顶部附近产生一条厚黑线。这可能是由于几个原因导致的,而排查步骤可以帮助隔离问题:检查打印机设置:确保打印机设置正确配置。确保打印机设置中选择的纸张尺寸与打印机加载的纸张相匹配。清洁打印机:有时,灰尘可能会在打印机的滚筒或其他部件上积累,导致打印问题。根据HP说明清洁打印机。更新打印机驱动程序:确保您的计算机上安装了最新的打印机驱动程序。访问HP网站下载并安装适用于您的打印机型号的最新驱动程序。HP LaserJet Pro M1536dnf多功能打印机软件和驱动程序检查碳粉盒:确保碳粉盒正确安装并正确安装。有时,松动或不正确安装的碳粉盒可能导致打印问题。检查打印机滚筒:如果打印机滚筒脏或损坏,可能会导致打印问题,例如印刷页面上的条纹或线条。仔细检查打印机滚筒并在必要时清洁它。重置打印机:尝试将打印机重置为其出厂默认设置。参阅打印机的用户手册了解如何执行出厂重置。打印测试页:打印测试页以检查问题是否仍然存在。如果问题仅出现在某些文档或应用程序中,则可能是软件相关的问题。参考此文档:HP LaserJet Pro M1536dnf多功能打印机用户手册我希望这对您有所帮助。请保重,祝您度过美好的一天。如果您认为我的回答解决了您的问题,点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“感谢”以表示感谢!保重,祝您度过美好的一天。Gaya1239 – HP支持。