大家好，我认为在我的网络和安全设置(Web访问SyncThruWebService)中有一些设置不正确，现在我无法通过网络浏览器访问打印机设置或打印(显示离线)。打印机已通过有线连接正确连接到盒子，对ping有响应，并且在命令“arp -a”的结果中。有没有可能解锁这台打印机，或者将其重置为出厂设置？感谢您的关注。
顺祝商祺。François
解决方案：
您好，MJN248,感谢您的留言。我尝试了您的解决方案，通过USB连接到Easy Printer Manager并清除网络设置，但在第一次尝试时没有起到任何作用。在第二次尝试中，我禁用了DHCP并强制分配了一个新IP地址192.168.xxx.54。在此之后，我可以通过以太网连接在网络上访问打印机，通过Sync Thru Web Service。我必须在输入登录凭据admin和密码sec00000后重新初始化管理员密码。然后我重新激活了DHCP。打印机恢复了之前的IP地址192.168.xxx.53。非常感谢您的帮助！
此致
敬礼。François
原始帖子中的解决方案：
您好，尝试以下操作：
1. 将打印机连接到PC,使用USB电缆。然后安装三星“轻松打印管理器”。
2. 选择通过USB连接的打印机，转到“高级设置”-\\u0026gt; “设备设置”-\\u0026gt; “网络设置”。滚动到底部并选择“清除”。然后重启打印机。
另请参阅：support.hp.com/gb-en/document/c05590498
