我无法立即获取打印机的即时墨水代码。

你好，我刚刚订阅了即时墨水服务，当我试图将我的家用打印机(HP Office Jet Pro 8720)连接到HP智能应用程序中的即时墨水中的HP即时墨水时，我在iPhone(iOS 17.3.1)上尝试完成安装时遇到了问题。我按照这里的说明(support.hp.com/us-en/document/ish_3259776-1993270-16)进行了操作。连接无法自动完成，因此需要我点击打印机上的ePrint按钮打印代码。打印机打印了一页，但没有任何代码(只有一封电子邮件)。应用程序被阻止在那里，所以我无法进入下一步。我看到有一个关于完全相同问题的帖子，最终在平行对话中私下解决了(h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Ink-Cartridges-Print-Quality/I-can-t-get-my-printer-code-for-i…),请问有人能帮忙吗？谢谢！GabiLux已解决！请转到解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您提出您的问题，我很高兴能帮助您。我理解您在使用iPhone上的HP Smart应用程序将HP OfficeJet Pro 8720打印机连接到即时墨水中遇到困难。以下是您可以尝试的一些步骤：1. 重启一切：关闭打印机和手机，等待一分钟，然后重新打开它们。关闭并重新打开HP Smart应用程序。2. 检查ePrint设置：在打印机上，导航到“Web服务”菜单，然后选择“ePrint”。确保ePrint已启用，并且您的打印机已连接到Wi-Fi网络。您可以尝试禁用并重新启用ePrint,以查看是否有所帮助。3. 重新安装HP Smart应用程序：从iPhone上删除HP Smart应用程序。从应用商店下载并重新安装最新版本。登录您的HP帐户并再次尝试连接打印机。4. 手动打印代码：如果应用程序仍然没有显示代码，请尝试手动打印它。访问HP即时墨水网站：[无效的URL已被删除]登录您的帐户并转到“管理打印机”。选择您的打印机并单击“即时墨水设置”。单击“获取代码”并按照屏幕上的说明打印代码。一旦您有了代码，请在HP Smart应用程序中手动输入它。参考此文档：clickhere并按照故障排除步骤操作- HP打印机 -查找打印机认领码clickhere并按照故障排除步骤 – HP打印机 -打印机认领过程和常见问题解答HP打印机 -有麻烦认领您的打印机吗？希望这能帮到您。保重，祝您有个愉快的一天。如果您认为我的回复解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。在右下角点击“赞”表示“谢谢”帮助！保重，祝您有个愉快的一天。Gaia1239 – HP支持。