我已经尝试过这个方法好几次了。打印机在较旧的Windows XP系统上可以正常工作。现在没有驱动程序可以正常工作，或者没有可用的正确驱动程序。是否还有其他可能有效的驱动程序选择，例如使用适用于32位Windows 8的驱动程序？顺便说一下，已经安装了HP3700并与这台相同的HP笔记本电脑一起工作良好。
解决方案：请访问原帖查看。
——— 在此不保证安装此软件。
敬意
Andr-1611
我不是惠普的员工，我是在这里做志愿者的。通过私人消息(PM)提出的询问无法得到回答。
——— 在此不保证安装此软件。
敬意
Andr-1611
我不是惠普的员工，我是在这里做志愿者的。通过私人消息(PM)提出的询问无法得到回答。
——— 谢谢，这个方法有效。现在我可以在设备页面/控制面板中看到所有打印机通信功能。现在，我从打印机上的错误代码59.99中学到，这是一个硬件问题。在这一点上，解决这个问题可能不值得花费太多精力。
