更换墨盒后，打开访问门后盖子无法打开……

我正尝试打开惠普7900e打印机更换墨盒，但在打开进纸门后，顶部无法升起，而是卡在左侧。需要帮助！
解决方案：请确保同时抬起文档进纸器和顶部盖子。如果先打开或抬起文档进纸器，顶部会被锁定。
感谢您的回答。这确实是问题所在。我在您回复之前自己发现了这个问题……但谢谢！
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HP OfficeJetPro 8020e
HP ENVY 6055e 我的进纸门无法打开。我已经尝试了一切。