打印机运行正常。当没有纸张时,托盘2(抽屉)开始报告缺纸。查看打印机和控制面板上的打印设置。我不认为我更改了任何设置,它最终又开始打印了。现在我正尝试从托盘1(绕过)打印,但它没有检测到其中的纸张,所以它默认为托盘2。我试图实现从托盘1自动选择,如果里面有纸张,则自动默认为托盘2。当我打印检查单时,我把它们放在托盘1里。如果托盘1里没有东西,我希望它能自动默认为托盘2里的普通纸张。解决了!解决方案:
最后我联系了HP客服。技术人员非常乐于助人。最后我卸载了这台打印机,并从过去几年的所有旧HP打印机驱动程序中删除了所有可能导致冲突的驱动程序,然后重新安装。问题解决了,打印速度也快了很多。
原始帖子中的解决方案:
请查看托盘1上的尺寸和类型设置。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题,请给予好评并将我的回答标记为已采纳的解决方案。我是一名志愿者,愿意分享知识来支持其他用户,我既不为HP工作也不代表HP发声。
8.5/11 普通纸
这是问题的一部分。托盘1应该是不同的纸张类型。然后当发送普通纸作业时,它会自动切换到托盘2。将托盘1作为托盘2的普通纸只会让打印机感到困惑。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题,请给予好评并将我的回答标记为已采纳的解决方案。我是一名志愿者,愿意分享知识来支持其他用户,我既不为HP工作也不代表HP发声。
谢谢……我会试试看。
那个方法不起作用……仍在查找设置中的某些内容
最后我联系了HP客服。技术人员非常乐于助人。最后我卸载了这台打印机,并从过去几年的所有旧HP打印机驱动程序中删除了所有可能导致冲突的驱动程序,然后重新安装。问题解决了,打印速度也快了很多。