已将打印机连接到网络并进入“设置打印机”过程。然而,这个过程并未完成。只是出现了旋转的圈圈,然后是“感谢等待”,接着是“设置未完成”。几天前还可以正常工作。使用的是HP Smart app,运行的是Android 13系统,尝试了两台不同的设备。
另外需要注意的是:谁会想出生产只能在连接互联网时才能工作的打印机这种疯狂的想法?而且,在销售材料中没有明确说明这一点?
问题已经解决!请查看解决方案。
———将打印机恢复到出厂设置,然后再次尝试。如果打印机连接到无线网络,请打开打印机的EWS,您将有选项将打印机恢复到出厂设置。如果需要密码,请使用墨盒访问门下标签上的PIN。
您可以购买不需要连接互联网的打印机,但您选择了需要连接互联网的那台。
我在领英上的个人资料
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———将打印机恢复到出厂设置,然后再次尝试。如果打印机连接到无线网络,请打开打印机的EWS,您将有选项将打印机恢复到出厂设置。如果需要密码,请使用墨盒访问门下标签上的PIN。
您可以购买不需要连接互联网的打印机,但您选择了需要连接互联网的那台。
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———显然,如果它明确说明了这一点,我就不会选择它。我能想象到的唯一可能的原因就是阻止我使用兼容的产品…这也应该是明确说明的一个原因。
———好的,这个解决方案有效,但我尝试了4-5次才成功。之前的失败尝试都是按住WiFi和取消按钮进行重置,然后重新开始过程。所以绝对值得一试。非常感谢大家的帮助。