我们的网络连接的Officejet 4650打印机在(我们认为)将其置于休眠状态并尝试重新开机后出现了蓝屏。我们尝试拔掉电源线，然后将所有东西重新插上。对于类似情况，您建议更新固件-但是有没有在没有可用屏幕的情况下更新固件的方法？无论如何，已选择自动固件更新。任何帮助都将不胜感激。谢谢。
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———解决方案。不确定这是否每次都能成功，但基本的工作顺序如下。不确定哪些步骤是必不可少的，这只是我回忆起打印机正确开机之前的所作所为。
1. 拔掉电源线，关闭打印机。
2. 打开打印机。
3. 打开墨盒盒，然后扫描仪。不确定我是否需要同时做两者，还是只做其中一个。只是看看我能否从休眠中恢复过来。没用。
4. 拔掉电源线，关闭打印机。
5. 用USB连接到Windows 10(HP),我没有开机。
6. 在Windows中删除现有的4650打印机。
7. 插上电源线(蓝屏无法恢复)。
8. 按打印机上的电源按钮。
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———解决方案。不确定这是否每次都能成功，但基本的工作顺序如下…
1. 拔掉电源线，关闭打印机。
2. 打开打印机。
3. 打开墨盒盒，然后扫描仪。不确定我是否需要同时做两者，还是只做其中一个。只是看看我能否从休眠中恢复过来。没用。
4. 拔掉电源线，关闭打印机。
5. 用USB连接到Windows 10(HP),我没有开机。
6. 在Windows中删除现有的4650打印机。
7. 插上电源线(蓝屏无法恢复)。
8. 按打印机上的电源按钮。
