现在操作系统更新后无法打印。已解决！请转到解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提问，我会很高兴帮助你。我看到你在新的Mac版本打印到打印机时遇到了问题。
A) 请按照以下步骤执行电源耗尽操作。
1. 取出墨盒
2. 从打印机和墙壁上拔掉电源线
3. 按住电源键15秒，然后松开电源键，等待大约30秒。
4. 将电源线重新插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是保险丝器上。
5. 将墨盒插入打印机。
B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。
C) 如果问题仍然存在，请按照此链接上的步骤卸载打印机软件，并重启设备。
D) 通过再次点击链接安装打印机软件，并告诉我是否解决了问题。
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Irwin6 HP支持
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