更新内容为:“关闭惠普ENVY 6455/6455e”。

更新内容为:“关闭惠普ENVY 6455/6455e”。

问题最初是在h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Wireless-Networking-Internet/Printer/m-p/8123797上提出的。答案是“按电源按钮”。然而,这实际上并没有什么帮助,因为根据我所拥有的任何其他制造商打印机的设计,这个按钮并不直观明显。在我拥有的所有HP打印机中,直到这款打印机,电源按钮都是前面板显示屏的一部分,而在这款打印机上,前面板上没有电源按钮,这可能导致人们认为这款打印机无法关闭。

这款打印机确实有一个电源按钮,但是:它位于打印机背面上方,位于电源线和WiFi重置按钮之间。它的颜色与打印机的其余部分完全相同,因此除非您在打印机背面大量照射光线或者直接对准它看,否则几乎不可能看到。

我的建议:找一支黑色的油漆棒或蜡笔,在按钮上涂满“电源按钮”的符号,这样下次需要时就能更容易地找到它了。

对HP的建议:电源按钮应该使用不同的颜色,或者用对比色填充电源按钮的符号。“HP支持助手”应该进行更新,因为现在它不知道如何指导人们如何关闭这款打印机。你们有什么想法吗?

已解决!转到解决方案。

———嗨,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我会很高兴地帮助您。感谢您提供关于HP ENVY 6455e多功能一体机电源按钮的宝贵反馈和建议。您的见解对于改善用户体验和防止困惑非常有帮助。这里是修订后的指示以及您的建议:

要关闭HP ENVY 6455e多功能一体机:
找到打印机背面的电源按钮,位于电源线和WiFi重置按钮上方。请注意,电源按钮可能与打印机的其他部分颜色相同,如果没有适当的照明和视线直射,就很难看到。为了提高可见性,可以考虑使用黑色油漆棒或蜡笔涂满电源按钮的符号,使其更容易识别。

色彩对比:使电源按钮采用不同的颜色,或者使用对比色填充电源按钮的符号以增强可见性。

HP支持助手更新:更新HP支持助手以包括如何关闭HP ENVY 6455e的清晰说明,同时考虑到电源按钮的独特位置。希望这能帮到您。请照顾好自己,祝您度过愉快的一天。——请点击“接受解决方案”,如果您觉得我的回答解决了您的问题,它将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“感谢”来表示对您的帮助表示感谢!请照顾好自己,祝您度过愉快的一天。Gaya1239 – HP支持。