内容如下：
错误信息：“托盘为空或打开”，尽管提供了A4标准纸张并且托盘已完全推入。需要取出托盘检查滚筒等。是否需要一些塑料卡舌来释放托盘？如何操作？
解决方案：
大家好，实际上我通过将托盘向上倾斜并同时轻轻拉出的方式自己解决了这个问题。我很惊讶支持团队没有提到这个非常简单的技巧！然后我进行了所谓的重置，拔出两端的电缆，让打印机休息一会儿；接着，关于没有纸张的错误警报消失了！!!
问候，Ingemar
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———大家好，我很高兴能帮助你们！
阅读您的帖子后，我了解到您正面临托盘为空或打开的错误。在控制面板上显示“装载托盘1”或“装载托盘2”，或者计算机上显示“纸张用尽”的消息，打印机无法从所选托盘中取纸。
步骤1:检查纸张，然后重新装入纸张使用破损、灰尘、卷曲、皱缩或弯曲的纸张可能导致纸张输送问题。纸张的质量也可能有所不同。请使用以下指南来避免此问题。仅使用符合打印机规格的良好质量纸张。将所有纸张存放在干燥、凉爽的地方。潮湿环境更容易导致纸张输送问题。不要在已经打印过的纸张上打印。墨水的潮湿可能导致纸张粘在一起。在重新装入纸张之前，请等待打印机完成作业或显示“纸张用尽”或“装载纸张”消息。确保用于打印的纸张状况良好，整齐地堆放在托盘中，且纸张路径和托盘无阻碍。这些步骤适用于托盘1和托盘2。取出输入托盘。从输入托盘中取出任何纸张。从堆栈中取出任何严重弯曲、皱缩或撕裂的纸张。检查输入托盘内是否有阻碍物。确保没有任何东西阻挡纸张与滚筒接触。即使是一小片纸也可能导致纸张输送问题。将纸张堆插入输入托盘。确保纸张堆不超过托盘侧面的纸张填充指南。在纸托盘中插入纸张引导器，直到它们平贴在纸张堆上。将纸托盘插入打印机。打印机控制面板显示已加载的纸张尺寸。如果加载的纸张尺寸与显示器不匹配，请触摸“修改”，选择您的纸张尺寸和类型，然后触摸“完成”。如果纸张尺寸正确，请触摸“确定”。尝试打印。如果问题仍然存在，请继续进行下一步操作。您可以参考此文档以获得进一步的帮助。希望这对您有帮助！如有需要，请随时联系我寻求进一步的帮助。如果您认为我的帖子解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞/点赞”以表示“谢谢”帮助！Elohi_NR
