亲爱的HP即时墨水社区,
您好!我希望这封消息能找到您。我写信来表达我对当前支持渠道的不满,并寻求关于我的HP即时墨水账户的帮助。我使用的是每月15页,费用为€0.99的计划,根据条款,任何未使用的页面应滚到下个月,累计达到45页。
不幸的是,尽管过去几个月没有打印,但我的余额显示为零页。这种差异导致了很大的不便。我尝试联系支持,但由于缺乏电子邮件选项以及当前支持系统面临的挑战(特别是与印度支持团队的延长连接延迟),阻碍了我迅速解决问题的能力。
我恳请您关注这个问题,并希望得到迅速有效的解决。在此问题上得到您的支持将非常感激。谢谢您的理解。
顺祝商祺!
马可
已解决!前往解决方案。
———嗨,HP支持社区。感谢您发布您的查询,我很乐意帮助您。为了帮助您解决即时墨水账户的问题,我需要了解一些关于您的账户的详细信息。由于即时墨水账户的详细信息是保密的,请通过私信向我发送所需的信息。要查找您的帐户,请提供您的注册电子邮件地址、您的即时墨水帐户ID以及已注册即时墨水打印机的序列号。请确认您的地址,然后点击它。希望这能完全解决您的问题。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”,这将有助于他人找到解决方案。点击右下角的“是”以表示同意。
祝您一切顺利,有个美好的一天!
奥尔登4HP支持。查看原帖中的解决方案。
———嗨,HP支持社区。感谢您发布您的查询,我很乐意帮助您。为了帮助您解决即时墨水账户的问题,我需要了解一些关于您的账户的详细信息。由于即时墨水账户的详细信息是保密的,请通过私信向我发送所需的信息。要查找您的帐户,请提供您的注册电子邮件地址、您的即时墨水帐户ID以及已注册即时墨水打印机的序列号。请确认您的地址,然后点击它。希望这能完全解决您的问题。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”,这将有助于他人找到解决方案。点击右下角的“是”以表示同意。
现在一切都解决了。谢谢!