我的HP 6020打印机无法打印。HP打印和扫描医生无法识别任何错误，但我总是得到E0错误。我尝试将打印机重置为默认设置，更换和擦拭墨盒，重新安装HP智能和驱动程序，根据HP虚拟助手的各种解决方案，通过USB和wifi连接设置打印机。但是打印机仍然无法从打印队列中打印作业。只有在按下“i”按钮时才能打印，我可以完美地打印出“打印机信息页”。有人知道如何解决这个问题吗？谢谢！
已解决！请查看解决方案。
———嗨，HP支持社区。我想帮忙！描述得很好，诊断也很棒。非常感谢。
执行电源重置
打开打印机(如果尚未打开)。在继续之前，请等待打印机处于空闲和静音状态。在打印机开启状态下，从打印机背部断开电源线。等待至少30秒。将电源线直接插到墙上的插座和打印机上，不使用任何稳压器。打开打印机。
如果您已经执行了所有步骤，但仍然有问题，那么这可能需要通过电话与技术支持进行一对一的互动。我已经给您发送了一条私人消息，其中包含进一步的说明。要访问您的私人消息，请单击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标，接下来是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。希望这有所帮助！请随时告诉我是否需要进一步的帮助。如果您觉得我的帖子解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞/点赞”以表示“谢谢”！
Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案
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执行电源重置
打开打印机(如果尚未打开)。在继续之前，请等待打印机处于空闲和静音状态。在打印机开启状态下，从打印机背部断开电源线。等待至少30秒。将电源线直接插到墙上的插座和打印机上，不使用任何稳压器。打开打印机。
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