打印机是2700e。

打印机是2700e。

我的路由器脚坏了,所以从提供商那里换了一个新的,型号完全一样,但网络名称和密码不同。但是现在无法按照惠普WPS连接打印机的说明连接到打印机。请有人帮忙解决一下。

已解决!请查看解决方案。

———HiLiv79,欢迎来到HP支持社区。感谢您的提问,我会很高兴帮助您。如果您在更换后的路由器上连接HP DeskJet 2710e一体机打印机遇到困难,您可以尝试以下步骤:

1. 重启打印机和路由器:关闭打印机并将其从电源插座中拔出。通过拔下并重新插上路由器来重启路由器。等待路由器完全重启后,再将打印机插入并打开。

2. WPS连接:确保您的路由器支持WPS(Wi-Fi保护设置)。在打印机上找到WPS按钮,通常位于背面或正面。按下打印机上的WPS按钮,WPS灯应开始闪烁。在两分钟内,按下路由器上的WPS按钮。

3. 使用HP智能应用程序进行Wi-Fi设置:下载并在智能手机或平板电脑上安装HP Smart应用程序。打开应用程序并按照屏幕上的说明将打印机设置在新Wi-Fi网络上。

4. 手动Wi-Fi设置:在打印机控制面板上,导航到无线或网络设置。从列表中选择新的Wi-Fi网络并输入新密码。重置打印机网络设置:将打印机的网络设置重置为默认值,然后使用新的Wi-Fi信息重新设置。请参阅打印机的用户手册以了解如何重置网络设置。检查网络设置:确保新的Wi-Fi网络正常运行,密码正确。验证打印机是否在Wi-Fi信号范围内。固件更新:检查打印机是否有可用的固件更新。更新固件可能会解决兼容性问题。请参阅此文档:使用WPS连接HP打印机

希望这对您有所帮助。请注意保重,祝您度过愉快的一天。如果您认为我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。 在右下角点击“赞”表示“谢谢”!请注意保重,祝您度过愉快的一天。 Gaya1239 – HP支持。