打印机被反复视为“离线”。

大家好。我是第一次使用，请温柔对待！我们已经用了同样的硬件至少3年了，都运行良好。打印机是无线连接的，直到最近才出现“离线”的问题。然后就需要重新安装才能正常工作。现在似乎每天都需要这样做。一旦工作正常，它看起来还不错，但是如果电脑关机或进入休眠状态，它似乎就会变成离线状态，无法找到，除非重新安装。我按照建议进行了所有标准的更新。我还注意到我的飞行模拟器(USB)的操纵杆也开始在大约同一时间失去连接。打印机似乎总能看到调制解调器/路由器，即使电脑认为它是离线的，“WiFi”细节也会显示在打印机屏幕上。最近不寻常的活动可能是对计算机的一些内部部件(处理器、图形？)进行了软件/固件更新。谢谢！已解决！前往解决方案
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我很乐意帮助你。听起来你正在遇到与你的HP Officejet Pro 8745打印机离线并经常需要重新安装的问题，以及与你的飞行模拟器的USB操纵杆相关的问题。这些问题可能与你的计算机设置或网络配置有关。以下是你可以尝试解决此问题的故障排除步骤。检查网络连接：确保你的打印机连接到与你的计算机相同的Wi-Fi网络。验证无线信号强且稳定。静态IP地址：通过你的路由器设置为你的手提式打印机分配一个静态IP地址。这可以帮助防止打印机的IP地址发生变化并可能导致连接问题。打印机软件重新安装：在重新安装打印机之前，请尝试重启打印机和计算机。有时，这个简单的步骤可以解决连接问题。如果问题仍然存在，请完全从你的计算机中卸载打印机软件，然后从HP网站重新安装最新版本。确保你使用了适用于你的打印机型号的正确驱动程序。固件更新：检查是否有适用于你的HP Officejet Pro 8745打印机的固件更新。安装最新的固件有时可以解决连接问题。防火墙和杀毒软件：检查你的计算机的防火墙和杀毒软件设置。有时，安全软件可能会阻止打印机通信。确保你的打印机和必要的端口没有被屏蔽。USB操纵杆问题：操纵杆的问题可能与打印机问题无关。然而，如果你遇到了USB设备问题，你可以尝试以下操作：在不同的USB端口上测试操纵杆，以排除任何端口相关的问题。在你的计算机操作系统的设备管理器中查看操纵杆是否被识别，以及是否有任何驱动程序问题。如果最近对你的计算机的内部部件(处理器、图形)进行了更新，请确保你有这些部件的最新驱动程序。网络路由器配置：确保你的路由器上的服务质量(QoS)设置没有限制打印机的网络流量。电源管理设置：检查你的计算机的电源管理设置，确保它们不是导致电脑休眠时打印机离线的原因。你可以配置你的计算机，在必要时允许打印机从睡眠中唤醒它。通过遵循这些故障排除步骤，你应该能够解决你的HP Officejet Pro 8745打印机频繁离线和操纵杆连接问题。请确保单独解决每个问题，以确定问题的根源。希望这对你有所帮助。保重，祝你有个美好的一天！请点击“接受解决方案”，如果你觉得我的回答解决了你的问题，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞成”来表示“谢谢”帮助！Alden4HP支持…