通用的HP打印机驱动程序无法正确识别这款打印机,并认为它是一款黑白打印机。我无法找到原始的安装光盘,也无法在惠普网站上找到它。我只得到了通用驱动程序下载,而不是随打印机提供的光盘。在我的一个非常旧的笔记本电脑上,我可以通过Windows更新找到一款非常相似的打印机,其驱动程序确实允许彩色打印。遗憾的是,当我在新一点的笔记本电脑上运行Windows更新时,HP打印机列表中获取到的信息很少,也没有包括任何靠近CP3525n的打印机。我尝试过给惠普打电话,但我从未能够与真正的人取得联系,最后电话总是被挂断。我可能会尝试使用回拨功能,但我首先会发这条帖子。
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UPD驱动程序错误地安装为黑白打印并不少见,但通常这个问题可以轻松解决。在您的电脑上,打开控制面板\\u003e设备和打印机,右键单击打印机图标,从下拉菜单中选择打印机属性。然后点击设备设置选项卡,向下滚动可安装选项,直到看到设备类型,将其从自动检测更改为彩色。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题,请给予赞赏并将我的帖子标记为已接受的解决方案,以帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,提供知识支持其他用户,我不为惠普工作也不代表惠普发言。
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