缺失或打印头失败。已清洁并重新安装。将…

获取错误信息“缺失或故障的打印头”以及“打印头似乎丢失、未检测到或安装不正确。当我拿出打印头时，底部有墨水，我用纸巾上的瓶装水和纸巾清洗了它。用瓶装水和纸巾清洁连接处。放回去后，问题仍然存在。重新安装多次，问题仍然存在。已解决！请转到解决方案。
———你好，HP支持社区。谢谢你发布你的查询，我很乐意帮助你。在你HP Officejet Pro 8625 e-All-in-One打印机上出现“缺失或故障的打印头”错误通常意味着打印头或其连接存在问题。既然你已经尝试了一些故障排除步骤，这里是一些你可以尝试的其他步骤来解决问题。检查保护胶带：确保没有保护胶带或薄膜覆盖打印头的接触点或喷嘴。这种胶带通常在运输过程中应用以防止损坏，应在安装打印头之前将其移除。验证打印头安装：确保打印头正确安装。它应该安全地插入其指定的插槽中，并且在正确安装时你应该听到一个点击声。确保它正确对齐且没有松动。重启打印机：关闭打印机，从电源插座拔出，等待几分钟，然后再插回去并打开。有时，简单的电源循环可以帮助解决问题。更新固件：检查你的打印机上是否有适用于你的打印机的固件更新。有时，固件更新可以解决各种硬件问题。清洁打印头接触点：使用蒸馏水或异丙醇在无绒布或棉签上轻轻清洁打印头的电气触点以及连接的打印机上的接触点。确保让一切完全干燥后再重新插入打印头。更换打印头：如果你已经尝试了以上所有步骤，问题仍然存在，那么可能是打印头本身有故障。在这种情况下，你可能需要更换打印头。在尝试这些步骤之前，重要的是要参考打印机的用户手册以获取处理打印头和故障排除的具体说明。此外，在执行这些操作时要采取预防措施，避免损坏打印头和打印机。希望这对你有所帮助。保重，祝你有个美好的一天。如果觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。在右下角点击“点赞”以表示感谢！Alden4 HP支持。