我有一个每月的服务与惠普。有人更改了密码并一直在使用技术支持。他们说我拥有一台惠普 pavilion 电脑。我的设备和打印机都被删除了。我应该怎样或联系谁？我没有设备的序列号，因为我并不拥有它。请帮忙。我真的非常感谢你的任何建议。谢谢。
已解决！前往解决方案。
———到HP社区–有趣的是，我还没有听说过有人为了更改设备列表而黑客入侵SmartFriend账户并使用支持服务。考虑到你说账户是用密码被黑客入侵的，请考虑在其他地方更改密码——我想你在某个地方有安全漏洞。而且，该服务帐户中也包含私人信息——你是否联系过银行？听起来像是欺诈行为。
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SmartFriend服务
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我们的HP社区是一个点对点的用户体验群组。我们不是HP技术支持–我们与HP销售、服务或保修无关。我们代表你提出的协助请求并不能保证HP会回应，也不能影响结果。从HP收到回复的时间段(需要多长时间)不受社区控制。重要提示
对于任何包含电话或电子邮件链接的发布消息要保持警惕——这些可能是对你造成伤害的诈骗者。请不要在社区发布任何个人信息。我们是公共资源。= = = = = = = = = = = = = = = =感谢您参与HP社区–那些拥有、使用和支持HP设备的人。点击“是”表示感谢问题/关切已解答，点击我的帖子“接受为解决方案”Dragon-Fur查看原始帖子中的解决方案
———到HP社区–有趣的是，我还没有听说过有人为了更改设备列表而黑客入侵SmartFriend账户并使用支持服务。考虑到你说账户是用密码被黑客入侵的，请考虑在其他地方更改密码——我想你在某个地方有安全漏洞。而且，该服务帐户中也包含私人信息——你是否联系过银行？听起来像是欺诈行为。
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