我更喜欢使用HP扫描和捕获(而不是HP智能),因为它具有通用功能，但是自从我升级到新笔记本电脑后，当我进行双面扫描时，它只会翻转短边的页面！我查看了所有打印机设置以及HP扫描和捕获设置，但无济于事。我感觉我在最初安装时就解决了这个问题，但现在无法使其正常工作。扫描一大堆文档然后再旋转每张页面非常令人沮丧。
解决方案已找到！请转到解决方案。
———到HP社区–不确定
翻转方向可能取决于支持的双面页尺寸。例如，如果您选择“letter”页尺寸，那可能会与选择“整个扫描区域”不同。是的，我知道–听起来不太对…如果还没有做的话…除非有什么变化，否则HP扫描和捕获应用程序需要(需要)将完整版本软件/完整驱动程序打印机软件作为应用程序的“基础”安装。
来源详细信息页面-示例 – 驱动程序-对于您的打印机\\u003e\\u0026gt;\\u0026gt;\\u0026gt;完整版本软件 – Web包安装程序-信息-下载/安装\\u0026lt;\\u0026lt;\\u0026lt;HP轻松启动打印机设置软件(驱动程序安装需要互联网连接)
在安装过程中，如果/当提供此选项时，请选择安装完整的软件和驱动程序。
示例-轻松启动-安装-选择软件====================================
完整驱动程序的安装至少在桌面上添加了两个快捷方式：打印机助手
打开打印机助手\\u003e选项卡\\u003e管理扫描到计算机\\u003e启用
示例-完整版本软件已安装在程序中HP扫描和捕获(应用程序)首次使用 \\u003e 设备设置/选择扫描和捕获添加/选择设备2
示例-完整版本软件已安装在程序中HP扫描和捕获(应用程序)文档/照片目的地设置扫描和捕获_文档/照片设置3
HP打印机主页 – 参考资料和资源了解您的打印机 – 解决问题“属于您的打印机”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)类别\\u003e主题\\u003e子主题
注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报、故障排除、墨水和纸张、HP软件/驱动程序/固件更新、设置和用户指南、产品规格、帐户注册、保修和维修打开惠普OfficeJet Pro 8715多功能打印机谢谢参加HP社区的人们，他们拥有、使用和支持HP设备。点击是表示感谢问题/疑虑已解决，点击我的帖子“接受为解决方案”龙狐
———不确定
翻转方向可能取决于支持的双面页尺寸。例如，如果您选择“letter”页尺寸，那可能会与选择“整个扫描区域”不同。是的，我知道–听起来不太对…如果还没有做的话…除非有什么变化，否则HP扫描和捕获应用程序需要(需要)将完整版本软件/完整驱动程序打印机软件作为应用程序的“基础”安装。
来源详细信息页面-示例 – 驱动程序-对于您的打印机\\u003e\\u0026gt;\\u0026gt;\\u0026gt;完整版本软件 – Web包安装程序-信息-下载/安装\\u0026lt;\\u0026lt;\\u0026lt;HP轻松启动打印机设置软件(驱动程序安装需要互联网连接)
在安装过程中，如果/当提供此选项时，请选择安装完整的软件和驱动程序。
示例-轻松启动-安装-选择软件====================================
完整驱动程序的安装至少在桌面上添加了两个快捷方式：打印机助手打开打印机助手\\u003e选项卡\\u003e管理扫描到计算机\\u003e启用示例-完整版本软件已安装在程序中HP扫描和捕获(应用程序)首次使用 \\u003e 设备设置/选择扫描和捕获添加/选择设备2示例-完整版本软件已安装在程序中HP扫描和捕获(应用程序)文档/照片目的地设置扫描和捕获_文档/照片设置3HP打印机主页 – 参考资料和资源了解您的打印机 – 解决问题“属于您的打印机”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)类别\\u003e主题\\u003e子主题
注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报、故障排除、墨水和纸张、HP软件/驱动程序/固件更新、设置和用户指南、产品规格、帐户注册、保修和维修打开惠普OfficeJet Pro 8715多功能打印机谢谢参加HP社区的人们，他们拥有、使用和支持HP设备。点击是表示感谢问题/疑虑已解决，点击我的帖子“接受为解决方案”龙狐
