您好，支持团队！
惠普OfficeJet Pro 9010系列打印机型号：9012
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错误信息：“关闭托盘”。
纸张托盘已打开。请确保您要使用的纸张已加载，然后关闭托盘继续操作。我已经按照您在YouTube频道上的说明做了所有事情，但仍然出现相同的问题！我在社区里看到了这个问题，有人说这是硬件相关的！请帮助我应该怎么做……顺便说一下，我的保修已经过期了。我现在在德国柏林，我应该去哪里或者该怎么办？
解决方法：
——— 转到HP支持社区。
我了解到您在打印机上遇到了一个纸张托盘错误，很高兴能为您提供帮助。您可能需要对打印机执行半满复位。复位说明针对您的打印机，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我将通过私人消息向您发送重置打印机的步骤。请查看此屏幕右上角的邮箱图标。希望这能完全解决此问题。
为了感谢您为帮助我所做的努力，请将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便它能造福于其他人。祝您好运！
桑迪技术20
——— 转到HP支持社区。
我了解到您在打印机上遇到了一个纸张托盘错误，很高兴能为您提供帮助。您可能需要对打印机执行半满复位。复位说明针对您的打印机，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我将通过私人消息向您发送重置打印机的步骤。请查看此屏幕右上角的邮箱图标。希望这能完全解决此问题。
为了感谢您为帮助我所做的努力，请将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便它能造福于其他人。祝您好运！
