您好！根据您的描述，您拥有一台惠普3830一体打印机，可以通过手机上的HP应用程序进行打印，但无法通过连接的USB电脑进行打印。您已经尝试过下载软件和固件、卸载和重新安装打印机和HP应用程序，但仍然无法在电脑上打印。接下来不知道该怎么办。谢谢Kristin的解答！
解决方案：请尝试执行半全重置，看是否能解决问题。这些指令特定于您的打印机，如果在其他打印机上执行这些步骤，可能会使设备损坏。我已经给您发送了带有重置指令的私信，请按照重置指令执行完全重置并重新初始化打印机。要访问您的私信，请点击HP社区个人资料右上角的私信图标，旁边是您的个人资料名称，或者简单地点击这个链接。希望这对您有所帮助！请随时告诉我进展情况。如果您认为我的回答解决了问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。在右下角点击“赞”或“支持”表示感谢！
