您好！我目前正尝试将我的HP DeskJet 2132打印机添加到我的HP账户。我拔掉了打印机的电源线一分钟，但在HP Smart中找不到它，只能打印，而不是将其添加到我的账户。有一件事需要我注意的是，我在2017年在沃尔玛购买了这台打印机，所以我不太确定是否还能添加它。私信给版主会有所帮助；我尝试过发送电子邮件给客服，但似乎我需要一个当前产品的订阅才能这样做。每当我尝试通过网站上的My Device仪表板而非应用程序添加它时，系统会提示该服务暂时不可用，请稍后再试。我也不太确定是不是输入了错误的信息，或者需要等待一段时间。感谢您在这件事上的帮助，祝您度过愉快的一天！
已解决！转到解决方案。
———嗨，您只能将云支持(网络启用)的打印机添加到HP Cloud帐户，2132打印机是一款仅支持USB的过时打印机，无法支持云服务。您希望实现什么功能？您正试图将打印机添加到哪个服务？有很大可能是您的打印机根本不支持这种服务。
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———嗨，仪表板系统正在维护中，几小时后将重新上线…support.hp.com/us-en/dashboard稍后重试，检查系统已重新上线并能够进行注册。* 点击“是”表示感谢* 点击“已接受解决方案”当问题得到解答时。
顺祝商祺，ferRX../ 我是一名志愿者，自愿在我空闲时间回答问题。
———FerRX,谢谢您的回复。我会稍后查看一下。祝您度过愉快的一天！
———ShlomiL,谢谢您的回复。我只是想将来参考时将打印机作为自己的。现在我知道了，根据您的回复，我不能这样做。我已经得到了答案，非常感谢您的支持。祝您度过愉快的一天！
