从ADF扫描时，副本上的线条

你好，我在这里遇到了扫描问题，通过ADF时卡住了。第二页总是有一条线。请看下面的图片。玻璃非常干净，但有一个小缝隙。我想那可能是原因。是否可以调整玻璃？我尝试校准扫描仪，但不幸的是没有结果。如果有任何帮助的建议，我会非常感激。最好的祝愿来自德国汉堡/Elohi_NR已解决！查看解决方案
———你好，很抱歉推荐的步骤没有起作用。这可能需要通过远程协助进行一对一互动来解决问题。我已经给你发送了一条私人消息，附带了进一步的说明。要访问你的私人消息，请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标，旁边是你的用户名，或者只需点击这个链接。如果我提供的信息有帮助，请点击接受方案按钮给予我们一些支持，这样可以帮助我们和其他人看到我们已经找到了答案！Elohi_NR
———你好，HP支持社区。我想帮忙！清洁扫描玻璃上的竖线：这个问题可能是由于ADF扫描仪玻璃上的一个小斑点(平板扫描玻璃左侧的薄玻璃)引起的。这个传感器用于平板扫描和自动文档进给器(ADF),区别在于扫描时传感器移动到哪里。当从平板扫描时，传感器会穿过床面，这个区域的一个点会导致页面上的一个点。当使用ADF时，传感器会被移到主床左侧的薄玻璃上，ADF会将纸张经过传感器。这里错误放置的一个点会在页面长边上产生一条线。如下面的图示所示清洁这个区域。在ADF扫描仪玻璃带上找到任何碎片如果最初的清洁无法解决问题，可能会有助于将一束与玻璃几乎平行的强光照射过来。对于打印页面左侧的线条，光斑会朝向打印机前方；如果线条出现在纸张右侧，它将对应于打印机后方的一个斑点。你也可以参考这份文档。希望这能帮到你！如有问题，请随时告知。如果你觉得我的帖子解决了你的问题，请点击“接受方案”，这样其他人就能找到解决方案。点击右下角的“赞赏/点赞”来表示“感谢”！Elohi_NR
———你好Elohi_NR,谢谢你的回复。但你的提示并不是解决问题的方法。正如你在我附上的图片中看到的那样，这条线是从左到右的。
———你好很抱歉推荐的步骤没有起作用.这可能需要通过远程协助进行一对一互动来解决问题.我已经给你发送了一条私人消息，附带了进一步的说明.要访问你的私人消息，请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标旁边是你的个人名字或只需点击这个链接.如果提供的是我有所帮助的话请点击接受方案按钮给予我们一些支持这样可以帮助我们和其他人看到我们已经找到了答案！Elohi_NR