更换了墨盒后,打印任务被发送(通过WIFI连接),打印机接收到了打印任务,但打印出了空白页。我在打印机上运行了所有诊断程序(清洁喷头等),但问题仍然存在。我运行了一个测试页,它可以打印彩色但不能打印黑色。我使用了新的原装HP墨盒。墨盒已正确插入。
解决方法:
1. 从打印机控制面板中,向下滑动屏幕顶部的选项卡以打开仪表板,然后触摸(设置)。
2. 触摸打印机维护。
3. 触摸恢复。
4. 触摸恢复出厂默认设置。会出现一条消息,说明将恢复出厂默认设置。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。在右下角点击“赞”或“感谢”来表示感谢!希望这能帮到您。保重,祝您有个愉快的一天。TreekoHP支持