您好,根据您的描述,您遇到了HP Office Jet Pro 8620传真发送无应答的问题。您已经尝试通过传真测试解决了问题,但仍然只在本地区号626的电话号码上出现问题。您联系了您的电话服务提供商Spectrum,他们表示可能是接收传真的机器出了问题。
您提到您的电话服务提供商可能需要拨打一个特定的号码来发送相同区域代码的电话。如果是这样,那么问题可能是由于这个原因导致的。另外,如果您可以成功发送传真到其他区域代码的电话号码,那么问题可能出在打印机或电话服务提供商的设置上。
如果您觉得提供的解决方案对您有帮助,可以通过给予“赞”和将我的回答标记为已解决的方式帮助其他用户更容易地找到解决方案。请注意,我是一个志愿者,为您提供知识支持,不代表HP官方立场。
关于您提到的重新配置传真设置以删除应答集问题,您可以尝试以下步骤:
1. 打开HP OfficeJet Pro 8620传真机。
2. 在屏幕上选择“工具”\\u003e“传真设置”。
3. 在“电话设置”选项卡中,取消选中“使用自动拨号器”复选框。
4. 点击“确定”以保存更改。
5. 重新尝试发送传真,看看问题是否得到解决。
如果问题仍然存在,建议您再次联系Spectrum客服,说明您已经尝试过上述方法,并询问他们是否有其他解决方案。希望这些信息对您有所帮助!