我的HP8730在关机然后再开机的一段时间内运行正常，但随后电源按钮和屏幕开始闪烁，变得无法使用。如果我关闭无线功能，它就不会这样，它可以继续工作。它通过USB线连接到我的W11电脑，但没有通过以太网线连接到我家的以太网。它一直运行良好，直到我将无线路由器从地下室搬到了我位于一楼的办公室，打印机就在那里。我没有对无线路由器做任何其他更改，我只是把它搬上楼，以便更好地覆盖房子。有人有关于如何解决这个问题的建议吗？
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嗨，来自HP支持社区。感谢您发布您的疑问，我会很高兴地帮助您。如果您的HP OfficeJet Pro 8730一体式打印机系列出现电源按钮和屏幕开始闪烁、使其无法使用的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决该问题。重启打印机：按电源按钮关闭打印机，拔掉电源线从墙上的插座，等待大约60秒，然后再插回去。打开打印机并检查问题是否仍然存在。更新固件：访问HP支持网站，搜索您的打印机型号。查找可用的最新固件更新，按照提供的说明下载并安装它。固件更新通常包括修复错误和改进的功能，可以帮助解决此类问题。检查纸张卡住：打开打印机的入口门，检查里面是否有任何纸张卡住或堵塞。小心地清除卡住的纸张，确保不要撕破它。正确地关上门，然后再试着使用打印机。重置打印机：对打印机执行工厂重置以将其恢复到默认设置。请注意，这将擦除您在打印机上设置的任何自定义设置或首选项。要执行工厂重置，请参阅打印机的用户手册或访问HP支持网站以获取特定说明。希望这对您有帮助。保重，祝您度过美好的一天。请点击“接受解决方案”如果您觉得我的帖子解决了您的问题，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞成/鼓掌”表示“谢谢”帮助！
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