我刚刚安装了一台新的M479dw MFP,根据用户指南，它应该能够双面复印原始文件，但没有菜单选项可供选择双面复印。这可能是为什么呢？
解决方案：请访问解决方案页面。
———你好，M479dw型号不支持自动双面复印或扫描，包括其规格如下：www.hp.com/my-en/shop/hp-color-laserjet-pro-mfp-m479dw-w1a77a。手册中列出的步骤指的是系列中的其他型号，这些型号支持该功能，而不是M479dw型号，如其规格所述，请参阅用户指南第9页kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_375412_en-US-1.pdf。Shlomi点击“是”按钮，表示响应有用或表示感谢。如果我的帖子解决了您的问题，请将其标记为已接受的解决方案。
———你好，M479dw型号不支持自动双面复印或扫描，包括其规格如下：www.hp.com/my-en/shop/hp-color-laserjet-pro-mfp-m479dw-w1a77a。手册中列出的步骤指的是系列中的其他型号，这些型号支持该功能，而不是M479dw型号，如其规格所述，请参阅用户指南第9页kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_375412_en-US-1.pdf。Shlomi点击“是”按钮，表示响应有用或表示感谢。如果我的帖子解决了您的问题，请将其标记为已接受的解决方案。
———就是这样了——谢谢！我原以为缺少传真调制解调器是型号之间的唯一区别。
———我有一台HP OfficeJet 8028打印机，我曾经可以双面复印文档，但突然间不能了。在系统选项中没有这个选项。
