当我正常打印运输标签时,我收到了一张卡纸信息。我拿出抽屉,取出了一叠半的标签纸,但剩余的撕碎页在打印机后门内,热敏器区域上方,超出了我的手伸不到的范围。我不请技术人员帮忙,该如何将这撕碎的部分从打印机中取出来?撕碎的页面被蓝色圈起来,所以没有东西可以抓住。解决了!去解决方案。
———我就是这么做的。现在已经撕开了三天,我只等着零件。粘性标签包裹着开发辊的软部分,没有办法在不损坏它的情况下将其移除,所以我只订购了一个新的。如果我在组装时遇到问题,能打电话给你们吗?如果可以,请用您的联系方式给我发一条私信。谢谢!格雷格查看原始帖子中的解决方案
———你好,HP支持社区。我很乐意帮助你!我理解你在遇到卡纸的问题。如果你已经完成了这份文档中的所有步骤,但仍然有问题,我建议你联系电话技术支持寻求服务。希望这有帮助!请随时告诉我是否需要进一步的帮助。如果问题得到解决并且你觉得这个回复很有帮助,点击“是”。Elohi_NR
———我觉得没有必要联系技术支持,因为这台打印机已经超过保修期8年或更久了。他们甚至不和我说话。如果我给付费的技术支持人员打电话,他们要的钱比打印机本身还多,所以那个选项是愚蠢的。我需要的是一份原理图或示意图,告诉我如何打开热敏器区,这样我就可以取出任何卡在里面的标签碎片,阻止打印机正常工作。我已经更换了给我报错代码59.C0的开发马达。我也更换了之前扫描仪的灯条。我有三台M277打印机,我喜欢它们。我需要知道如何正确进入热敏器区,以获取卡在那里的任何纸张残片。我对保修不担心,因为没有保修。我需要一份修理图纸,告诉我如何在不损坏它的情况下取出热敏器。谢谢。格雷格Scher
———上面提到的步骤没有帮助到我,我建议你联系电话技术支持。他们会通过远程协助来帮助你。为了实现这一点,我们将通过私信向您提供额外的指令/信息。请在论坛页面的收件箱中查看私信。如果问题得到解决并且你觉得这个回复很有帮助,点击“是”。aElohi_NR
———去YouTube上查找一个关于如何取出热敏器的视频。如果你找不到277型的视频,看看M377或M477型的视频,因为所有这些型号都使用非常相似的发动机设计和拆卸过程,足够接近,你应该能弄明白。如果你发现提供的信息有用或者解决了你的问题,通过给予赞扬和标记我的帖子为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,提供我的知识来支持其他用户,我不是HP的员工也不代表HP发言。
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请问如何从后门熔丝区撕下一张破旧的标签…
