我刚刚注意到,在2020/05/20,KLC2询问了关于他在使用HP嵌入式Web服务器和集成的打印服务器时遇到的问题的建议。KLC2报告说,第一次显示“页面”需要5-20分钟。虽然这可能与KLC2的情况无关,但我之前也遇到了类似的问题,我的旧得多的HP激光打印机(优秀的机器,只是一直“嘀嗒嘀嗒”)和它们的非常古老的JetDirect 610N、JetDirect 620N和JetDirect 635N打印服务器卡。但是,在我的案例(Windows 7 Pro和Windows 10 Pro都安装了),打印机通过以太网连接到网络(使用以太网电缆),并且第一次(以及后续页面)显示的延迟要短得多…通常是30到60秒(尽管这仍然很烦人)。实际上,如果不是因为我正在更换较旧的JetDirect卡(它们从以前的用户那里得到的信息可能是过时的),我甚至不会知道我有问题。根据直觉,我怀疑我新获得的二手JetDirect卡可能仍在配置(从以前的用户那里得到的信息)。我所做的是将它们重置为“出厂默认设置”。之后,我只重新配置了所需的细节…即IP地址、子网掩码、默认网关和其他设置。在重新配置后,我对打印机进行了“电源循环”,JD 620N和JD 635N卡的问题立即解决了。对于保留用于备份目的的较旧的JD 610N卡,可能还有其他问题,我现在还不知道是什么。无论如何,对于KLC2当时全新的打印机,内置的打印服务器应该已经设置为出厂默认设置,并且重置可能不需要。尽管如此,执行重置可能不会有什么损失。除此之外,我会建议的第一步(如果在过去的四年左右没有尝试过的话)是将打印机硬编码到网络上,看看HP的EWS是否仍然响应缓慢。祝你好运!已解决!转到解决方案。
———你好HP支持社区。感谢你提出问题,我很乐意帮助你。听起来你已经经历了相当长的调试打印机连接问题的旅程,很高兴你找到了一些解决方案。你对KLC2关于将打印机的内置打印服务器重置为出厂默认设置的建议是一个合理的步骤,特别是如果他们正在经历类似的访问Embedded Web Server (EWS)的延迟。正如你提到的那样,通过以太网而不是WiFi将打印机连接到网络也可以帮助隔离问题。有时,网络连接或干扰问题可能会导致设备之间的通信延迟,因此硬编码连接可能会提供更稳定的连接。此外,确保固件和驱动程序是最新的始终是调试打印机网络或性能问题的良好做法。希望这有所帮助。保重,祝你有个美好的一天。如果你觉得我的回复解决了你的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。 在右下角点击“赞”或“赞同”以表示“谢谢”!Alden4HP支持。
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打印服务器对EWS请求响应缓慢。
