我按照所有步骤拔掉打印机的电源线60秒，等待但是没有任何改变。而且我也不能移除打印墨盒，因为它一直卡在右边无法移除墨盒。这发生在我用网上找到的墨盒替换原来的墨盒之后。解决了！请查看解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会很高兴帮助你。我看到你在打印机上遇到了一个问题。A)请按照以下步骤执行电源放电。1)取出墨盒2)从打印机和墙壁上拔掉电源线3)按住电源键15秒钟，然后松开电源键，等待大约30秒钟。4)将电源线插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是保险丝上。5)将墨盒插回打印机。取出墨盒\\u003e拔掉电源线\\u003e等待30秒\\u003e将电源线插回\\u003e插入墨盒B)请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。如果你觉得我的帖子解决了你的问题，可以帮助其他人找到解决方法，请点击“接受解决方案”。点击右下角的“赞”或“点赞”以表示感谢！希望这对你有帮助。保重，祝你有个愉快的一天Irwin6HP支持Irwin6如果你觉得我的帖子有帮助，可以通过点击“接受为解决方案”按钮告诉其他人。你也可以通过点击“点赞”来表示感谢！
