打印机没有打印，但在扫描。

你好，我无法打印，但可以扫描。我看到了上述信息。请有人告诉我如何恢复打印功能？
解决方案：
1. 请按照以下步骤执行电源耗尽操作。
a. 取出墨盒。
b. 从打印机和墙上拔掉电源线。
c. 按住电源键15秒，然后松开电源键，等待大约30秒。
d. 将电源线插回打印机和墙上，确保打印机插在墙上而不是保险丝上。
e. 将墨盒插入打印机。
2. 参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。
3. 如果问题仍然存在，请按照此链接上的步骤卸载打印机软件，并重新启动设备。
4. 通过再次点击此链接安装打印机软件，并告诉我是否解决了问题。
注意：为HP Smart app设置启用蓝牙：在计算机或移动设备上启用蓝牙，以便HP Smart在设置过程中检测到打印机。
如果问题已解决并且您觉得这个回复有帮助，请点击“是”。
希望这对您有所帮助。保重，祝您度过愉快的一天！
Irwin6 HP支持
Irwin6 如果您觉得这个回复有帮助，可以通过点击“接受作为解决方案”按钮告知他人。您也可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏！