打印机问题:事件代码:62.80.13

打印机问题:事件代码:62.80.13

问题:打印头故障:事件代码:62.80.13已解决!转到解决方案。

———嗨,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我很高兴能帮助您。HP Officejet Pro 8025全功能打印机上出现的错误代码“62.80.13”通常表示打印头存在问题。以下是您可以采取的解决此问题的步骤。

重启打印机:关闭打印机,从电源插座拔下插头,等待大约60秒,然后重新插上插头并再次打开。有时,简单的重启可以解决临时问题。

检查打印头:打开打印机盖子,检查打印头。确保没有障碍物,如纸张卡住或碎片,阻碍打印头的运动。

清洁打印头:如果打印头上有可见的墨水积聚或碎片,请轻轻地使用微湿的无纤维布清洁它。小心不要触摸喷嘴或接触点。

更新固件:确保您的打印机安装了最新的固件。您通常可以在HP支持网站上找到固件更新。更新固件有时可以解决各种打印机问题。

重置打印机:对打印机执行重置以清除任何内部错误。请参阅您的打印机手册或HP的支持网站上的说明,了解如何重置您的特定型号。

希望这对您有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回复解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞赏/点赞”以表示“谢谢”!

Alden4HP支持。