你好，
我刚从英国搬到美国，在这里购买的墨盒似乎不兼容。我读到需要更改打印机的区域，我按照教程通过HP Smart修改了高级设置，但错误信息仍然存在。请问您能帮助我了解后续操作步骤吗？谢谢！
已解决！请转到解决方案。
———嗨，欢迎来到HP支持社区
我想帮助您！我明白您刚搬到美国，打印机无法接受新的区域墨盒。我们需要对打印机进行区域重置以解决此问题。这些重置说明是针对您的打印机的，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私人消息，请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。
要访问您的私人消息，请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。希望这对您有所帮助！请告诉我进展情况。如果您认为我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。在底部右侧点击“是”表示“谢谢”您的帮助。
祝您一切顺利！
Gaya1239 – HP支持。
