你好，我的打印机出了问题。上面的进纸器(扫描仪)不再接收纸张。我已经更换了L2718A文档进纸器组件，但没有成功。当我插入一张纸时，打印机会发出噪音，滚筒几次撞到纸张，然后打印机进入错误状态。首先感谢您的帮助。问候。
已解决！前往解决方案。
———我会在齿轮上放一个白色标记，以便您可以确定它是否真正转动。此外，移除覆盖所有工作的后盖可能使您更好地了解发生了什么。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题，请通过给予赞誉和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，提供知识支持其他用户，我不为惠普工作也不代表惠普发言。
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———我们有几台机器因滚筒插入的驱动插座破裂而导致滚筒无法旋转而失效。拆下滚筒组件并仔细检查插槽。过去我很幸运能有其他坏的ADF来拆卸零件，因为它本身不可用，只能作为整个ADF出售。这可能已经改变，您可能想查看HP Parts Surfer以查看他们是否现在出售它。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题，请通过给予赞誉和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，提供知识支持其他用户，我不为惠普工作也不代表惠普发言。
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———我刚刚检查了一下，但并不是这样。我有种感觉是滚筒太难驱动，或者是驱动电机疲劳了。
———可能是图片，但3点位置看起来不对。只需一条细线裂缝就足以让塑料扩散到足够程度，使滚筒无法转动。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题，请通过给予赞誉和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，提供知识支持其他用户，我不为惠普工作也不代表惠普发言。
———嗨，我把滚筒放回原位并通过转动黑色拨盘进行了测试。滚筒平稳旋转。问题不在这里。
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