HP 9010 ADF扫描了所有页面，但仅将第一页写入ne…

ADF扫描所有页面，双面扫描，但只将第一页写入网络文件夹。错误信息：无法写入 \\\\192.168… 这个文件夹是只读的，权限设置错误，或者已经不再可用显然，该文件夹并非只读，也没有错误的权限，因为它可以写入第一页。也许该文件夹不再可用，但NAS正在运行并且我可以从我的电脑访问该文件夹和其他文件夹。我在听到扫描完成后再等一两分钟才访问扫描过的文件夹。我在HP网页上检查了网络设置，但一切看起来都很好，测试结果也正常。NAS是QNAP TS-230。我检查了反勒索软件设置，但没有阻止任何东西，无论如何，计算机上的反病毒软件也没有扫描NAS或映射驱动器。我没有AVG或Avast AV防病毒软件。另一台打印机从ADF扫描所有页面并正确地将其保存到相同的文件夹中我已经尝试过硬重置，拔掉插头后在打开时从插座上拔出。也在打印机网页上进行了Power Cycle。解决了！查看解决方案
———感谢您的建议。我忘了说，我已经检查了更新并重启了两个设备。我相当确定NAS使用了SMB 2.1或3。网络文件夹已经使用IP地址显示，如错误消息所示。我从这里保存的位置安装了完整的驱动程序(NLA见下面的1),ADF只会将第一页的正反两面扫描并输入。这似乎是HP扫描软件中的一个bug,因为当从打印机扫描到网络文件夹时，它很高兴地为所有纸张的正反两面提供输入。1页显示如下：“注意：从2024年5月1日起，HP扫描和捕获应用程序将在Microsoft商店中停用(退役),HP将不再发布任何进一步的应用更新…”解决方法当扫描到网络文件夹时，如果我在PDF设置中关闭文件压缩，则所有扫描的页面都将被保存。看来这是固件中的一个bug。我想HP 9010可能不会再有更新了，这很遗憾，因为它只打印了大约1万页查看原始帖子
———对于HP英语社区 – 如果问题不是新的，即作为尝试从该打印机仅访问NAS文件夹的一部分而出现的问题的一部分，那么也许需要重新检查打印机EWS和NAS上的设置是否有任何异常。我可能不太理解“也许该文件夹不再可用，但NAS正在运行并且我可以从我的电脑在当时访问该文件夹和其他文件夹”。样本，不包括全部内容如果没有做的话，也许应该重启受影响的打印机和–如果你能忍受的话–NAS。检查/尝试不同的方法来扫描到网络文件夹目的地。例如，如果没有做的话，尝试使用HP扫描(部分为完整驱动程序打印机软件)示例 – HP扫描 – PDF – 菜单 – 更多\\u003e目的地\\u003e保存到9025_HP_Scan_Menu_PDF_More_Destination_9考虑在重新启动之前检查NAS固件，以防它确实需要固件更新。打开您的浏览器\\u003e在URL /地址栏中键入打印机IP地址\\u003e转到网络\\u003e高级设置\\u003eSMB选择两个SMBv2 / SMBv3点击应用以保存任何更改当然，如果您的NAS仍然使用那个接口，请添加SMB v1(否则更好),否则(更好的)请检查/更新NAS设置。在您登录以检查设置的计算机上登录时，请检查“程序和功能”\\u003e“打开或关闭Windows功能”以确保SMB设置已如预期调整。 通常情况下，您会看到SMB1被删除。还有什么？更新扫描到网络配置文件以使用NAS IP地址而不是主机名。检查NAS固件是否已更新 – 是的，其他打印机也可能受到影响 – 需要一分钟才能检查。当您登录到NAS管理员帐户时时，请检查访问日志以获取任何有用的信息。检查打印机的常规IPv4设置-静态/手动/固定IP地址？DNS当前？EWS_9025_Network_IPv4_Configuration_4登录路由器 – 检查日志中的任何条目，看看是否有可能导致连接问题的条目=====================================================无响应