我曾在爱尔兰购买了一台HP ENVY 5030打印机,现在已搬到美国。这台打印机不让我使用在这个地区的墨盒,我需要一个区域变更代码。
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———我们在您在HP支持社区发布的问题后没有收到您的回复。这是跟进通知,以了解您在使用HP产品时遇到的问题是否已解决。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“点赞”表示感谢!祝您一切顺利!Irwin6
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———你好HP支持社区。感谢您提出问题,我很乐意为您解答。我看到您正在寻求帮助,对您的打印机进行区域重置。要执行打印机区域重置,您需要满足以下条件:您从哪个国家搬到了哪个国家?您是否有这两个地区的墨盒?您是否有打印机USB电缆或者它是无线连接的?您是否已经在PC上安装了打印机全功能软件或HP智能应用和驱动程序?如果您满足以上条件,请告知以下详细信息:1)您的PC操作系统,是Windows还是Mac?2)确认打印机型号。注意:请勿分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。祝您一切顺利!Irwin6HP支持Irwin6 如果您觉得这个帖子有用,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您还可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏!
———我从爱尔兰搬到了美国。我有两个墨盒,分别适用于这两个地区(304爱尔兰和65美国)。我有一根电缆,但我是通过Wi-Fi连接的。已安装HP智能应用和驱动程序。Windows 10打印机型号:HP Envy 5030
———您好,感谢您提供上述信息。请安装之前国家的墨盒并按照以下步骤操作。如果您的电脑是通过USB或无线连接连接到打印机上的,可以通过以下步骤使用HP Smart打开新的区域设置窗口。1)打开HP Smart应用程序。2)在主屏幕上,单击齿轮图标。3)单击关于,按住Ctrl + Shift,然后右键单击HP Smart徽标。区域重置屏幕打开。4)截图屏幕并通过私信发送给我。要访问您的私信,请点击HP社区个人资料右上角的私人消息图标。接下来,在您的个人资料名称旁边,您应该会看到一个小蓝信封,请点击它或单击此链接祝您一切顺利!Irwin6HP支持Irwin6 如果您觉得这个帖子有用,可以通过点击“接受为解决方案”按钮告知他人。您还可以通过点击“点赞”按钮表示赞赏!
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