从EWS到打印机的链接以30495.www3.hp.com/开始,后面跟着一系列注册所需的变量。不幸的是,这个链接已经过时了,是HP Connected(证书在2022年到期),导致帐户链接失败。HP Smart的新域名是什么?ePrint服务可以正常工作,但使用的是预先生成的用户名(我更喜欢设置自定义ePrint电子邮件地址)。
解决方案:请按照以下步骤操作:
1. 登录HPsmart.com,添加打印机。
2. 如果有列出的索赔代码,请输入该代码;或者输入在启用web服务之前的电子邮件中的部分内容(这是启用web服务后24小时内有效的有效索赔代码)。
3. 您将通过hpsmart.com网站获得更改打印机HP ePrint地址的选项。
如果您在过程中遇到问题,请尽可能详细地说明。点击“是”按钮回复表示响应有用或表示感谢。
如果您的帖子解决了问题,请将其标记为已接受的解决方案。
您的惠普打印机型号是什么?另外,请确认您的打印机不在以下支持文档中列出:support.hp.com/us-en/document/ish_3579171-3502855-16Shlomi
如果打印机型号仍在支持列表中,并且能够通过EWS无问题地激活HP ePrint,那么帐户链接就是唯一的问题。
感谢您的澄清!打印打印机状态报告如下:support.hp.com/us-en/document/c04901196
打印报告第7节中列出的固件版本是什么?Shlomi
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固件版本:KWP2FN2029AR
固件补丁版本:0
感谢您的澄清!请按照以下“如何更改我的ePrint电子邮件地址?”部分直接从HP Smart网站更改HP ePrint地址,而不是从打印机的EWS页面更改:support.hp.com/au-en/document/ish_2060244-1929404-16
如果这不起作用,请从EWS页面上的打印机中删除web服务,启用该功能,然后重新将打印机添加到hpsmart.com并自定义其ePrint地址。
让我们知道进展如何,Shlomi
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由于需要将打印机与我关联才能使其可见,因此打印机无法在hpsmart.com上显示。链接过程要求我通过EWS启用-禁用Web服务。正如hpsmart.com网站所述,需要进行工厂重置才能注册打印机。我已经重置了打印机多次,它已经打印了几次ePrint祝贺页面,但帐户链接部分仍然失败。EWS提供的自动直接网站一直显示“连接已重置”。
Hi,请禁用并重新启用Web服务。启用web服务后,几分钟内会打印出一张信息表,上面可能是一个随机的hpeprint.com地址或列出的索赔代码。登录到HPsmart.com并添加打印机,然后输入列表中的索赔代码(如果有),或者在启用web服务之前的电子邮件中的部分内容(这是启用web服务后24小时内有效的有效索赔代码)。然后您将通过hpsmart.com网站获得更改打印机HP ePrint地址的选项。如果您在过程中遇到问题,请尽可能详细地说明。点击“是”按钮回复表示响应有用或表示感谢。如果您的帖子解决了问题,请将其标记为已接受的解决方案。
Many Thanks, ShlomiL在重新启用带有随机生成的ePrint电子邮件地址的ePrint后,确实打印出了祝贺页面。我使用了之前提到的字符串作为www.hpsmart.com/newprinter上的索赔代码,成功了。