我已经从欧洲搬到美国，并在美国购买了新的墨盒。数量相同，但它们不能正常工作，提示不兼容。我无法联系惠普，但需要帮助解决打印机区域设置的问题。谢谢，已解决！转到解决方案。
———惠普支持社区你好！我想帮忙！我明白你已经搬家，打印机不再接受新区域的墨盒。我们需要对打印机进行区域重置以解决此问题。这些设置说明是针对您的打印机的，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了带有重置说明的私信，请按照重置说明执行全面重置并重新初始化打印机。
要访问您的私信，请点击HP支持社区个人资料右上角的私信图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需点击这个链接。希望这有所帮助！请随时告诉我。如果您觉得我的帖子解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“是”以表示“谢谢”的帮助。保重，祝您度过愉快的一天。Gaya1239 – HP支持。查看原始帖子中的解决方案。
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