我正在尝试使用公共FTP链接下载固件文件，但一直无法成功。我在论坛上搜索过这个问题，但没有看到其他人在这个帖子里发布公共链接供下载。是否有可能将这些链接发送给我，以便我可以格式化并恢复这台打印机？非常感谢！
解决方案：
前往解决方案页面。
新用户暂时无法使用私人消息功能。我已经请求一位版主为您启用账户，以便我可以发送您需要的链接。请留意您头像右侧的通知信封，当有未读消息时，那里会有一个红色的圆点。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题，请给予“赞”并将我的回答标记为已接受的解决方案，以帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意提供知识支持其他用户，我不代表惠普公司发言。
感谢您的帮助！
