OfficeJet 8730设置已受保护。

OfficeJet 8730设置已受保护。

你好,最近我买了一台二手的HP OfficeJet 8730打印机。1. 我尝试设置它,但发现一些设置被“安装打印机的人”保护。他给了我一个密码,但我在菜单里找不到输入的地方。2. 我尝试注册设备,但它总是显示无效的序列号。你能帮我解决这些问题吗?谢谢!
解决方案:
您好!请尝试以下步骤:
1. 通过Embedded Web Server(EWS)访问受保护的设置和密码输入:
a. 在与打印机连接的同一网络上的计算机或设备上打开一个网页浏览器。
b. 在浏览器地址栏中输入打印机的IP地址。您可以通过从打印机控制面板打印网络配置页面来找到IP地址。
c. 打开EWS页面后,导航到需要输入密码的安全或设置部分。输入提供的密码并根据需要应用更改。
2. 如果即使使用EWS也无法访问受保护的设置,您可能需要执行工厂重置:
a. 在打印机控制面板上,导航至“设置”或“工具”菜单。
b. 查找重置打印机为出厂默认值的选项。按照屏幕上的提示重置打印机。请注意,这将擦除所有自定义设置,包括网络设置。
3. 如果在注册设备时遇到问题且显示无效序列号,请尝试以下步骤:
a. 验证序列号:仔细核对您输入的序列号与打印机标签上的序列号是否一致。确保数字没有拼写错误或遗漏。
b. 检查HP网站兼容性:确保您尝试注册打印机的HP网站支持OfficeJet 8730型号。有时,较旧或停产的型号可能无法完全支持注册或某些服务。希望这对您有所帮助!如有其他问题,请随时告知。感谢您的支持!